メール送信制限に関わる煩雑な申請作業や審査が不要に!メール送信サービスの導入・運用業務の効率化に成功

利用シーン
- 会員登録完了通知やイベント当選者通知などのトランザクションメール送信
導入前の課題
- 海外のメール送信サービスを利用していたが、コスト効率が悪かった
- 送信量制限があり上限に達する前に上限緩和申請と審査が必要で手間と時間がかかっていた
導入検討の決め手
- コスト面で割安感があった
- 送信量上限を上げるための申請や審査が不要だった
導入効果
- メール配信費用を大幅に削減できた
- 申請作業や審査が不要になり、システム導入・運用業務を効率化できた
導入企業様
株式会社エースプロ
エースプロは、広告企画・制作、イベント企画・運営、システム開発を主な事業とする企業です。広告事業では、戦略立案からクリエイティブ制作まで一貫して対応し、クライアントのブランド価値を最大化するためのソリューションを提供しています。イベント事業では、企画立案から運営までをトータルでサポートし、企業イベントや展示会、プロモーションイベントの成功を支援します。また、システム開発事業では、クライアントのニーズに合わせたカスタムソリューションを提供し、業務効率化や顧客管理の最適化を実現しています。エースプロは、これらの事業を通じて、クライアントのビジネス成長を支えるパートナーとして、高品質なサービスを提供し続けています。

ご利用シーンについて
ブラストエンジンではどういったメールを送っていますか?
エースプロ様
クライアントに提供したシステムにブラストエンジンを組み込んでいます。主に会員登録完了通知やイベント当選者への通知などのトランザクションメールでブラストエンジンを活用しています。
国内サービスのため、国内キャリアへの到達率はもちろん、他ドメインへの配信も安定しています。これらの重要なトランザクションメールを迅速かつ正確に配信できるので、クライアントにも安心してシステム納品ができています。
また、メルマガ配信などマーケティング用途で一斉周知をする際には姉妹製品のブラストメールを利用しています。
導入前の課題
ブラストエンジン導入前はどのようなことでお困りでしたか?
エースプロ様
ブラストエンジン導入前は、海外のメール送信サービスを利用してトランザクションメールを送信していました。しかし、送信量上限があり、これを超えると追加費用が発生し、コスト効率が悪化していました。
また、送信量上限に達するとメール送信が止まってしまう仕様であったことも課題でした。送信量上限に達する前に上限を緩和する必要があり、その際の申請作業と申請後の審査期間で時間がかかっていました。
その結果、迅速な対応が求められる場面では、対応が遅れることがありました。また、新規アカウント作成後の初期設定では送信量上限が低いため、アカウントごとに上限緩和申請作業が必要でした。このような背景から、より柔軟かつコスト効率の高いメール配信サービスへの乗り換えを検討し始めました。
導入の決め手
導入を決めた理由を教えてください
エースプロ様
ブラストエンジン導入を決めた理由はいくつかあります。契約している送信数に達してもメールを送り続ける仕様であったことや、送信数に関する煩雑な申請作業や審査期間がなかったことが挙げられます。
加えて、費用面でのコスト削減効果があるとわかったことも理由の一つです。また、メールの到達率や配信速度などの機能面においても海外のメール送信サービスと比較して遜色なかったことも導入の決め手となりました。
導入後の効果
導入後に得られた効果を教えてください
エースプロ様
海外のメール送信サービスを利用していた際に必要だった送信量上限緩和の申請作業が不要になり、システム導入や運用業務の効率化が図れました。結果として、迅速な対応が求められる場面でもスムーズに運用できるようになりました。
また、メール送信費用も大幅に削減できました。さらに、海外のメール送信サービスで発生していたメール送信エラーもブラストエンジンに乗り換えてからは軽減され、安定したメール送信が可能になったことも大きなメリットです。
ブラストエンジンのオススメポイント
ブラストエンジンのおすすめのポイントや活用する上でのアドバイスなどがあれば教えてください
エースプロ様
まず、煩雑な手続きが不要で簡単に導入できるため、運用開始するまでの時間を大幅に短縮できます。また、サポート体制も充実しており、トラブルが発生した場合も迅速に対応してもらえるため、安心して利用できます。
メール配信業務の効率化とコスト削減を目指す企業にとって、ブラストエンジンは非常に有効なツールと考えています。