配信停止機能とは
配信停止機能とは指定いただいた時間帯の配信を停止する機能です。ヒューマンエラーや連携元システム側の処理遅延などの要因によって、意図しない時間帯での配信が行われることを防止するための機能となります。
例えば、深夜・早朝の着信が好ましくないキャンペーンメールなど、受信者の生活時間帯への配慮が必要な配信に活用できます。
利用方法
現時点では管理画面やAPIからお客様自身で本機能の設定を行うことはできません。必ずサポート窓口を経由して設定を依頼してください。
※設定にはサポート窓口とのやり取りが発生するため、1～2営業日程のお時間を要します。
ご利用時の注意点（必ずご確認ください）
- 指定された時間帯で配信が制限されるのはAPIによる一斉配信(bulk)のみとなり、APIによるトランザクションメールや、SMTPリレーで配信されるメールは対象外となります。
- 停止期間中にAPIでリクエストされたメールは配信ログで「DROP」ステータスとなり、以下のエラーコードで記録されます。【エラーコード：554(restricted) 配信停止機能で指定された時間帯のため配信がドロップされました。】
- 本機能によるDROPについてはWebhookの通知の対象外となります。
- 本機能により配信対象から除外されたメールは課金対象には含まれません。
お申込み方法
本機能のご利用を希望される場合のお申込み手順です。サポートセンターのメールアドレス（support@blastengine.jp）宛に以下の内容を記載のうえメールでご依頼ください。
- ご契約ID
- 停止希望時間帯
※依頼例：23:00～06:00
※分単位のご指定も可能です
※曜日や日にちでの指定は行えません
ご設定完了後はメールにてご報告申し上げます。
ご変更・削除のお手続き
本機能の運用開始後、停止時間帯の設定の削除を希望される場合の手順です。サポートセンターのメールアドレス（support@blastengine.jp）宛に以下の要件をメールでご依頼ください。
設定変更の場合
- ご契約ID
- 停止希望時間帯
※依頼例：23:00～06:00
※分単位のご指定も可能です
※曜日や日にちでの指定は行えません
設定削除の場合
- ご契約ID
- 配信停止機能の削除希望の旨
ご設定変更、削除完了後はメールにてご報告申し上げます。
